
近日,湖南怀化网友“43vn7oc”通过红网《百姓呼声》栏目留言,反映其在溆浦县报名摩托D证培训半天未参训申请退款,驾校要扣200元违约金和基础维护费。对此,溆浦县市场监督管理局作出了回应。网友留言怀化网友“43vn7oc”:本人于2026年10月8日,在溆浦县某摩托车驾驶培训有限公司报名摩托车D证培训,缴费700元。报名仅半天,我未参加任何理论、实操训练,现申请退款。该驾校要求扣除200元违约金持牌配资平台支持哪些市场,还要收取基础维护费。根据《民法典》持牌配资平台支持哪些市场,违约金仅用于赔偿商家已经实际产生的损失。我要求驾校出示已经为我在车管所建档的受理凭证及对应的缴费票据。如未建档,则几乎没有产生成本,收取200元违约金和基础维护费属于不公平的霸王格式条款。最新回应溆浦县市场监督管理局:留言已收悉,现对有关情况回复如下。经核查,您于2026年10月8日在该摩托车驾驶培训有限公司报名摩托车D证培训,缴纳培训费700元,报名后未参加任何理论、实操培训,随即提出退款申请。该驾校提供的《摩托车驾驶培训服务合同》第五条违约责任条款约定,学员因自身原因中途退学,需向驾校支付违约金200元,另收取基础维护费,实为基础服务费,包含咨询服务费、报名手续费、建档费。该合同为驾校预先拟定、重复使用的格式合同。依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,对于加重消费者责任的违约金条款,驾校应当履行显著提示以及明确说明义务;仅在合同末尾设置概括性知情声明,不足以证明驾校已就该扣费条款单独向您作出提示、解释说明。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条,格式条款不得不合理加重消费者责任。该合同“无论是否参训、无论驾校有无实际损失,退学即扣除200元违约金”的约定,属于不公平格式条款。违约金的功能仅用于弥补经营者实际发生的损失,驾校主张扣费,应当提交为您建档、代缴规费、已经提供服务的相关凭证。我局已组织双方开展行政调解,向该驾校宣讲相关法律规定,明确举证要求。1.驾校能够举证已为您在驾考系统建档、并实际向车管部门缴纳官方规费的,仅可扣除该部分实际规费,剩余费用全额退还;2.驾校无法举证产生实际支出、未建档、未提供任何培训服务的,不得扣除200元违约金,不得收取基础维护费,应当将700元培训费全额退还;3.经与您联系,因您愿意继续在该驾校进行摩托车驾驶培训,故不存在退费情况。我局已责令该驾校对合同内不公平格式条款限期整改,不得继续使用该霸王条款侵害消费者合法权益。本次调解本着自愿原则。若双方未能达成一致,您可以通过诉讼途径,向人民法院主张自身民事权利。如您还有其他疑问,可联系我局。编辑:陈沁贤往期精选湖南湘江新区一小区业主称“车库长期破损没人管,小区缺少停车棚”…永州一车主9.88万新车保养,被代驾撞损严重,4S店只赔1万,还让倒贴2.5万换试驾车…株洲一乘客投诉“公交司机半路把我赶下车,这不是第一次了”…

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